Supervisor De Call Center SAC

Data de criação: 10/10/2019

Salário: À combinar

São Paulo / SP


Descrição da vaga

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC

Nível hierárquico: Supervisor

Local de trabalho: São Paulo, SP

Atuar na supervisão da equipe de atendimento de SAC, supervisionando a equipe de colaboradores, orientando-os em relação a atendimentos, métricas e procedimentos. Liderar as equipes, fazer a supervisão e gestão de resultados. Responder pelo atingimento de metas dos times, auxiliar nos processos de seleção, treinamento, monitoria e desenvolvimento da equipe. Realizar acompanhamento diário da equipe, com o intuito de desenvolver as pessoas, atingindo os resultados qualitativos, aplicando feedbacks, elaborando campanhas e relatórios mensais, visando alcançar os objetivos da equipe e empresa.

Candidatar-se